全优服务   圆满呵护

艾美泉坚信，独有的先进技术、优质卓越的产品，更要配贴心周到的服务，才能无忧畅饮好水，创造更高生活品质，为每个消费者提供专业、贴心、人性、完善的服务。

完善的服务

售前购买前水知识咨询及水质监测（TDS）根据不同户型、不同家庭提供一对一服务，为客户度身制定个性化、全方位的饮用水解决方案。
售中帮助客户选择相匹配的净水产品及其配置，并预定售后服务的相关事宜；专业团队及时上门安装，调试，并详细讲解产品知识，指导使用及体验跟踪。
售后信息化的服务支撑体系；更完善的呼叫中心（call center）、CSM系统，全年无休，帮助解决使用过程中出现的各种问题，为客户提供全过程、无间隙的服务；滤芯更换贴心提醒；一年整机保修，一经报修，迅速处理；产品已投保，有产品或工厂安装原因致使财产损失，可获理赔保障。